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政策与法规（旅行社经理岗位培训用书）
为了配合旅行社经理资格认证考试，国家旅游局人事劳动教育司曾于1997年组织有关专家和学者编写了《旅行社经营管理》和《政策与法规》两本旅行社经理资格认证考试教材， ...
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广告媒体概论
本教材将从以下五个方面进行革新：本教材的编写以“有利于学生形成系统的知识体系”为原则，“以实际媒体的工作，即媒体推广及媒体企划”为框架；本教材从内容上力求简 ...
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20元
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饭店培训管理实务--饭店业培训体系的建立
本书为饭店管理者提供了操作性极强的培训与发展体系解决方案，集中介绍了由谁培训、培训谁、怎样培训、如何评估培训结果、如何进行培训预算等管理者及培训师急需知道的知识 ...
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饭店投资策略与精细化建设管理
饭店作为旅游业的三大支柱产业之一，是旅游生产力的重要组成部分。入世以来中国饭店业的国际化、市场化程度步步加深，国际饭店集团纷纷加剧了在中国的投资和布点，市场竞争 ...
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现代标志设计/现代广告系列丛书(现代广告系列丛书)
《现代标志设计》应该说是比较系统地讲述了标志设计的基本原理，并且还借鉴了国内外文献以及大量成功的作品实例(因资料来源众多，在书中不再一一注明去处)，依照设计美学 ...
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18元
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饭店业督导(第3版)
本书内容包括人际交流，教育与培训，生产管理，训练，纪律，团队建设，处理纠纷，以及专业发展等的案例分析，可有的放矢地帮助新上任的经理们高效地处理工作。该书还包括了 ...
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42元
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现代娱乐业夜场培训与管理
《现代娱乐业夜场培训与管理》一书是一本比较专业的关于酒吧、DISCO歌舞厅、夜总会、俱乐部、会所的经营管理、培训与服务的专用学习教材。它从酒吧、夜总会的起源、发 ...
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31元
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凡事都有好方法
在竞争日益全球化，市场需求瞬息万变的今天，如何实现高效率、高质量、低成本的运营，如何提高管理水平，如何获得综合效益的持续改善，是企业界面临的共同问题。工业工 ...
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网络时代的品牌管理
市场经济的发展，已经把世界带入了品牌竞争的时代。一个企业，如果没有与众不同的产品，没有能够深深吸引客户的品牌，那么它必将被接踵而来的汹涌信息浪潮无声无息的湮灭。 ...
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26元
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饭店前厅客房服务与管理(高职高专旅游类教材系列)
本书既强调学科的理论性，又注重实践应用中的实用性和科学性；内容的编写不仅满足了前厅与客户服务日趋变化及顾客个性化服务的要求，而且在技术和方法上能适应现代饭店前厅 ...
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25元
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饭店督导
本书分上、下篇。
上篇主要介绍了督导和管理的最基本的管理职能、饭店人必须具备的现代饭店意识、团队建设、人际沟通、组织激励、质量管理、基层培训等内容，是饭店 ...
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饭店管理概论(21世纪高职高专服务类系列教材)
《饭店管理概论》是旅游管理和饭店管理专业的基础理论课之一。全书共分八章，分别介绍了饭店概述、饭店管理概述、饭店计划与决策管理、饭店组织管理、饭店管理者、饭店 ...
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